PLV ?

 

 
 
 

Ambalajul joaca un rol eficient pentru diferentierea si punerea in valoare a produsului si, deci, pentru captarea atentiei consumatorilor. Insa asta nu este intotdeauna suficient. De unde si nevoia de a recurge la merchandising. Acest termen englez desemneaza metodele legate de prezentarea si de punerea in valoare a produselor pe suprafata de vanzare. Ele tin de alegerea locului de expunere, suprafata atribuita produsului, cantitatea de produse expuse in raion, dispunerea lor, dar si de materialele de prezentare (etajere, tejghele, etc), de semnalizare si de publicitate (etichete, banderole,…). Expresia « publicitate la locul de vanzare » nu vizeaza decat unul dintre aspectele merchamdising-ului, insa uneori este folosita intr-un sens mai larg.

Desigur, distribuitorul este stapan la el acasa si impune producatorului propriile sale reguli. Insa, ori de cate ori un dispozitiv de punere in valoare (si de regizare) a produsului este posibil, trebuie conceput cu aceeasi atentie care a stat la baza crearii produsului si a packaging-ului sau. Locul de expunere nu este doar un instrument publicitar, este un produs in sine. Astfel, el va trebui sa raspunda unor criterii precise in termeni de imagine de marca, de comunicare, de beneficiu consumator, de ergonomie, etc.

 

Imaginea de marca

 

Imaginea de marca a unei companii rezulta din perceptia de catre public a unei multitudini de elemente fizice si imateriale. Este o imagine perceputa, ea poate fi deci diferita de imagine ape care compania o are despre ea insasi. Aceasta imagine se construieste prin prisma unor componente de o extrema diversitate care necesita fiecare la fel de multa atentie din partea companiei. 

  • Produsul, prin forma sa, prin functiile sale, prin pret, ingeniozitate, este primul actor, este adesea instrumentul fondator al imaginii de marca a unui fabricant. Multe companii iau nastere pornind de la o idee de produs sau de serviciu. Aceasta idee originara conditioneaza adesea imagine ape care publicul o va pastra despre companie. 
  • Imaginea de marca decurge de asemenea din numele societatii si din cel al produselor, din identitatea vizuala si sonora, ca si din reteaua de distributie. 
  • Imaginea se construieste de asemenea pe istoricul companiei, ea este data de cei de la conducerea sa, de priceperea sa, comunicare si serviciile oferite (in termeni de inovatie, de informare, serviciu post-vanzare).
  • O imagine de marca se gestioneaza definind obiectivele sale, o strategie de intreprindere, avand grija sa se asigure o coerenta intre toate elementele componente. Imaginea de marca este un activ al intreprinderii, are o valoare.